PostNL bezorgt 6 dagen in de week. Als u niet thuis bent, dan biedt de postbode het pakket indien mogelijk bij de buren of een dag later opnieuw aan. Als u bij de tweede bezorgpoging niet aanwezig bent, dan wordt uw bestelling automatisch bij een afhaalpunt van PostNL bezorgd. U ontvangt hiervan bericht in uw brievenbus. De bestelling kunt u binnen twee weken afhalen op vertoon van uw legitimatie.