Ik heb een creditnota ontvangen, wat nu?
Als u een creditnota heeft ontvangen, wordt het bedrag automatisch verrekend als u een openstaande factuur heeft. Is dit niet het geval of blijft er nog een bedrag over? Dan wordt dit teruggestort op het rekeningnummer dat bij ons bekend is. Wij proberen het bedrag binnen 5 dagen terug te storten. Het duurt nooit langer dan 30 dagen.
Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen u graag verder.
Neem contact op met de klantenservice |